El Col·legi de Mediadors d’Assegurances de Barcelona ha publicat recentment a la seva pàgina web una entrevista a Rosa Alonso, responsable de Grans Comptes i Canal Mediador d’Assistència Sanitària, en què es recullen les principals línies estratègiques de l’entitat en un context de transformació digital i canvi constant del sector assegurador.
A l’entrevista, Rosa Alonso subratlla que Assistència Sanitària manté una aposta ferma per un model profundament humà, fidel als seus orígens com a organització de metges. En aquest sentit, destaca que la digitalització i la tecnologia són eines de suport que aporten eficiència i agilitat, però que mai substitueixen el criteri professional ni la relació personal entre metge i pacient, ni tampoc el tracte directe amb els mediadors.
La publicació també posa l’accent en el paper estratègic del canal mediador, que l’entitat considera un aliat natural per la seva capacitat d’assessorament, proximitat i generació de confiança. Assistència Sanitària treballa colze a colze amb corredors i brokers que comparteixen aquesta visió, desenvolupant productes i serveis a partir del seu coneixement directe del mercat i de les necessitats reals dels assegurats.
Al llarg de l’entrevista, es fa referència a serveis consolidats i molt valorats, com la videoconsulta o el Servei d’Urgències Domiciliàries, així com a una política de sostenibilitat entesa tant des del vessant ambiental com des del compromís a llarg termini amb persones, empreses i territori.
Amb aquesta entrevista, Assistència Sanitària reforça el seu posicionament com una asseguradora de salut sòlida, coherent i orientada a la qualitat assistencial, la confiança i la continuïtat, valors que continuen sent clau per afrontar el futur del sector.
