El Colegio de Mediadores de Seguros de Barcelona ha publicado recientemente en su página web una entrevista a Rosa Alonso, responsable de Grandes Cuentas y Canal Mediador de Assistència Sanitària, en la que se recogen las principales líneas estratégicas de la entidad en un contexto de transformación digital y cambio constante del sector asegurador.
En la entrevista, Rosa Alonso subraya que Assistència Sanitària mantiene una firme apuesta por un modelo profundamente humano, fiel a sus orígenes como organización de médicos. En este sentido, destaca que la digitalización y la tecnología son herramientas de apoyo que aportan eficiencia y agilidad, pero que nunca sustituyen el criterio profesional ni la relación personal entre médico y paciente, ni tampoco el trato directo con los mediadores.
La publicación también pone el acento en el papel estratégico del canal mediador, que la entidad considera un aliado natural por su capacidad de asesoramiento, cercanía y generación de confianza. Assistència Sanitària trabaja codo con codo con corredores y brokers que comparten esta visión, desarrollando productos y servicios a partir de su conocimiento directo del mercado y de las necesidades reales de los asegurados.
A lo largo de la entrevista, se hace referencia a servicios consolidados y muy valorados, como la videoconsulta o el Servicio de Urgencias Domiciliarias, así como a una política de sostenibilidad entendida tanto desde la vertiente ambiental como desde el compromiso a largo plazo con personas, empresas y territorio.
Con esta entrevista, Assistència Sanitària refuerza su posicionamiento como una aseguradora de salud sólida, coherente y orientada a la calidad asistencial, la confianza y la continuidad, valores que siguen siendo clave para afrontar el futuro del sector.
